Всього 6% українських споживачів купують онлайн упаковані продукти харчування, 3% — свіжі продукти. Для порівняння, в середньому по світу ці показники складають 30% та 26% відповідно.
За дослідженням Nielsen, приблизно 8% українців купують онлайн алкоголь (у світі таких споживачів 18%).
Зате аж 10% наших співвітчизників не побоюються купувати онлайн корм для тварин.
ТОП-товарами, які продаються в Україні онлайн, є одяг, мобільні пристрої та різноманітна техніка, косметика. Третина українців віддалено купують білети на події та книги.
У Nielsen констатують, що глобальний споживач набагато більш відкритий для поповнення запасів харчів в інтренеті. Та й свіжих продуктів також. Йому важливо, коли є різні варіанти придбання та гарантія якості. Приблизно половина із них говорять, що позитивно вплине на рішення щодо придбання гарантія повернення грошей за покупку. А 44% розраховують на безкоштовну доставку.
В Україні цей тренд поки що лише розвивається. Але його не варто упускати торговельним мережам, адже підростає покоління Y, яке навряд чи піде за продуктами до магазинів.
Приєднуйся до нашого Telegram-каналу та читай коротко про найголовніше
